Referencia

Ingrese a teapuesta y retome desde donde lo dejó

Con su usuario y contraseña ya registrados, el acceso a la cuenta abre el lobby completo: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas y su billetera con los métodos de pago locales que ya conoce.

Ingreso desde celular o computadoraBilletera con Yape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolVerificación de identidad segura
teapuesta Ingrese a teapuesta y retome desde donde lo dejó
PAGOS LOCALES EN CUENTA

Sus métodos de pago favoritos, listos al ingresar

Dentro de su cuenta, la sección de billetera muestra directamente Yape, Plin y PagoEfectivo como opciones de depósito. Para depositar con Yape o Plin, abra la aplicación en su celular, escanee el código QR que aparece en pantalla o ingrese el número de destino, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su cuenta. PagoEfectivo genera un código de pago que puede cancelarse en agentes autorizados o desde su banca en línea con BCP o Interbank, útil si prefiere una operación presencial antes de jugar en línea.

Yape Escanee el código QR desde su celular o ingrese el número de destino. El saldo en cuenta se actualiza una vez confirmada la operación con su PIN de Yape.
Plin Desde la aplicación de Plin en su celular, seleccione el monto, confirme el destino que aparece en pantalla y apruebe la transferencia para que el saldo quede disponible.
PagoEfectivo Genere su código de pago desde la billetera de su cuenta y cancélelo en agentes autorizados o mediante banca en línea con BCP o Interbank, sin necesidad de tarjeta.
Transferencia bancaria BCP e Interbank permiten transferencias directas a la cuenta vinculada. Solo ingréselas desde la sección de depósitos y espere la confirmación de la operación en su historial.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la página de acceso de teapuesta, escriba el correo electrónico con el que se registró y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS o correo; ingréselo antes de continuar. Una vez dentro, el menú lateral muestra su saldo disponible, el historial de depósitos y la sección

de retiros. Desde ahí también puede actualizar los datos de su billetera digital o vincular una cuenta bancaria de BCP o Interbank para retiros. Si no recuerda su contraseña, el enlace de recuperación en la misma pantalla le envía un correo de restablecimiento en cuestión de minutos. Para cualquier problema con el acceso, el chat

de soporte en español está visible en la esquina inferior derecha de la pantalla.

  • Verificación en dos pasos Al activar esta opción desde la configuración de su cuenta, cada ingreso requiere un código adicional enviado a su celular, lo que protege su saldo.
  • Recuperación de contraseña El enlace de restablecimiento llega al correo registrado. Siga los tres pasos indicados en el correo y vuelva a ingresar con su nueva contraseña sin demora.
  • Navegación dentro del lobby Una vez dentro, los accesos directos a tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas aparecen en la barra superior para moverse entre secciones sin salir de la sesión.
  • Soporte en español accesible El chat de atención en español está disponible desde la misma pantalla de acceso, por si necesita ayuda antes incluso de completar el ingreso a su cuenta.

Cuenta

Al abrir la página de acceso de teapuesta, escriba el correo electrónico con el que se registró y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS o correo; ingréselo antes de continuar. Una vez dentro, el menú lateral muestra su saldo disponible, el historial de depósitos y la sección de retiros. Desde ahí también puede actualizar los datos de su billetera digital o vincular una cuenta bancaria de BCP o Interbank para retiros. Si no recuerda su contraseña, el enlace de recuperación en la misma pantalla le envía un correo de restablecimiento en cuestión de minutos.

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Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON EL ACCESO

Canales de ayuda para problemas al ingresar

Si tiene dificultades para ingresar a su cuenta, ya sea por contraseña olvidada, código de verificación no recibido o cuenta bloqueada temporalmente, los canales de soporte en español están a su disposición. Desde Chimbote o cualquier región habilitada, puede escribir por chat, enviar un correo o comunicarse directamente para resolver el inconveniente antes de que afecte su sesión.

Chat en vivo El botón de chat aparece en la esquina inferior derecha, incluso en la pantalla de acceso. Un agente en español atiende su consulta sobre ingreso o verificación de cuenta.
Correo de soporte Para situaciones que requieren adjuntar documentos de verificación de identidad o reportar un acceso no reconocido, escriba al correo de soporte que figura en la sección de ayuda.
Centro de ayuda La sección de ayuda dentro de la cuenta reúne los pasos para restablecer contraseña, activar la verificación en dos pasos y gestionar los datos de su billetera local
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos el acceso a su cuenta

El ingreso a su cuenta en teapuesta está protegido por capas de seguridad pensadas para que solo usted pueda acceder a su saldo y datos. Desde el cifrado de la conexión hasta la verificación de identidad, cada paso está diseñado para que su sesión sea suya y únicamente suya. El acceso opera conforme a la ley local y las regiones habilitadas

Cifrado SSL en la conexión

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL. Esto protege sus credenciales de acceso y los datos de su billetera en cada sesión.

Verificación de identidad

Para validar que la cuenta corresponde a quien la creó, solicitamos documentos de identidad en el proceso de verificación. Este paso también protege sus retiros futuros.

Control de acceso por dispositivo

Si detectamos un ingreso desde un dispositivo o ubicación nuevos, la cuenta puede solicitar una confirmación adicional antes de permitir el acceso completo al lobby.

Protección de datos personales

Los datos que registra en su cuenta se almacenan bajo protocolos de privacidad. No compartimos su información con terceros fuera de los procesos de verificación y pago.

Dudas comunes sobre el ingreso a teapuesta

Reunimos aquí las consultas que más recibimos sobre el proceso de acceso a la cuenta. Si su pregunta no aparece, el chat de soporte en español puede resolverla en el momento.

Abra el navegador de su celular, vaya a teapuesta, toque el botón de ingreso, escriba su correo y contraseña y confirme. Si tiene la verificación en dos pasos activa, ingrese el código recibido por SMS.

En la pantalla de ingreso, toque el enlace de recuperación de contraseña. Recibirá un correo con los pasos para crear una nueva clave y volver a entrar a su cuenta sin perder su historial ni saldo.

Eso ocurre cuando la verificación en dos pasos está activa en su cuenta. El código llega por SMS o correo. Si no lo recibe, revise su carpeta de spam o escriba al soporte en español desde el chat.

El bloqueo temporal puede ocurrir después de varios intentos fallidos de ingreso. Contacte al soporte en español por chat o correo con su documento de identidad para que el equipo reactive su acceso.

Sí. Desde su billetera dentro de la cuenta, seleccione Yape o Plin, escanee el código QR o ingrese el número de destino, confirme con su PIN y el saldo queda disponible para jugar.

El proceso es el mismo: correo, contraseña y código de verificación si lo tiene activo. La pantalla se adapta al tamaño del dispositivo, ya sea celular, tableta o computadora, sin pasos distintos.
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teapuesta Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.